Super accueil vendeur très sympathique serviable et très compétent
Excellente expérience chez Hyundai Strasbourg – HESS Automobile.
Je suis venu initialement dans le cadre d’une campagne de rappel et j’ai été pris en charge immédiatement dès mon arrivée. L’accueil a été vraiment très agréable, avec une équipe professionnelle, disponible et attentive.
Pendant l’attente, tout est fait pour le confort du client, avec notamment la proposition d’un café et un suivi de l’avancement des travaux en temps réel, ce qui est vraiment appréciable.
J’avais également un problème au niveau de mes feux de direction qui nécessitait une intervention supplémentaire. L’équipe a réussi à s’en occuper le jour même, sans que j’aie besoin de reprendre un rendez-vous. En plus de cela, un geste commercial a été effectué sur le prix de l’intervention, ce qui m’a fait très plaisir.
Rapidité, efficacité, professionnalisme et sens du service : tout était au rendez-vous. On sent une vraie volonté de satisfaire le client et de faciliter les choses au maximum.
Je recommande sans hésitation et je reviendrai avec confiance pour mes prochaines interventions.
Très bon accueil, commercial agréable et proposition d'essai en toute confiance d'une voiture qui nous intéresse.
